동국씨엠은 2023년 동국제강그룹의 냉연사업 부문이 인적분할을 통해 출범한 표면처리강판 전문 기업입니다. 동국제강이 1954년 국내 최초로 냉간압연강판 생산에 성공하고, 1965년 컬러강판 생산까지 개척한 기술력이 그 뿌리입니다. 70년에 가까운 제조 경험을 바탕으로 독립 법인으로 출범해 표면처리강판 분야에 전문성을 집중하고 있습니다.

주력 제품은 컬러강판과 냉연도금강판으로, 건축 내외장재·가전제품·가구 등 일상 가까이에 있는 다양한 산업 분야에 소재를 공급합니다. 프리미엄 브랜드 럭스틸(Luxteel)은 건축용 고급 컬러강판으로 차별화된 디자인과 우수한 내식성을 강점으로 하며, 앱스틸(Appsteel)은 가전·가구 분야에서 고급스러운 질감과 뛰어난 가공성으로 자리를 잡고 있습니다.

동국씨엠은 단순히 소재를 공급하는 데 그치지 않고, 고객사의 요구에 맞춘 설계·가공 솔루션까지 함께 제공합니다. 제품 기획 단계부터 고객과 함께 고민하는 방식으로 고부가가치 제품 중심의 사업 경쟁력을 강화하고 있습니다. 국내 생산 기반과 글로벌 네트워크를 바탕으로 해외 시장에서도 꾸준히 입지를 넓혀가고 있습니다.

투자자와 이해관계자들은 매출, 영업이익, 사업 현황 등 다양한 정보를 수시로 문의합니다. 대부분의 정보는 이미 공시자료와 IR 자료에 포함되어 있지만, 수십-수백 페이지에 달하는 자료 속에서 필요한 내용을 직접 찾아야 하는 부담이 있었습니다.

IR 담당자 역시 동일한 질문에 반복적으로 응대해야 했습니다.

동국씨엠은 이러한 문제를 해결하기 위해, IR 자료에 담긴 정보를 누구나 쉽고 빠르게 확인할 수 있는 방안을 검토하게 되었습니다.

동국씨엠은 플래니 AI 대화서비스를 도입해 투자자와 이해관계자가 실적, 재무 지표, 사업 현황 등을 대화 형태로 바로 확인할 수 있는 환경을 구축했습니다.

플래니에는 기존 IR 자료와 공시 자료를 업로드하는 것만으로 지식 구성이 완료되었습니다. 별도의 시스템 개발이나 복잡한 연동 과정 없이, IR 담당자가 실제로 관리하던 자료 그대로가 AI의 답변 근거가 됩니다. 또한 새로운 실적 발표 자료나 IR 자료가 공개될 경우, 문서를 추가 업로드하는 것만으로 AI의 지식을 최신 상태로 유지할 수 있어 운영 부담도 최소화할 수 있었습니다.

사용자는 이제

예를 들어,

와 같은 질문에 대해 AI가 관련 자료를 기반으로 즉시 답변합니다.

플래니 도입 이후 동국씨엠은 반복적인 IR 문의 응대 부담을 줄이고, 투자자와의 정보 접근성을 높였습니다. 복잡한 IR 자료를 직접 찾아보지 않아도 필요한 정보를 대화로 확인할 수 있는 새로운 IR 경험을 제공하고 있습니다.